客群消费惯性的转变，门店流量减少以及线下拓客效率低的问题，逐渐成为商户提高经营、突破业绩的一大瓶颈。

        舒心养生足道馆位于山东省海阳市，在没有使用好哒智慧门店解决方案前，舒心养生足道馆也有上述的痛点，使用了好哒后，商户从线下传统经营模式成功转型到线上线下数字化经营模式，客户复购率高达80%，留存率大幅度提升，月度营业额提升300%以上。

        为什么选择数字化转型?

        自开业之际，商户一直采用人工记账对账，经常会出现漏账、错账的情况，同时仅靠线下营销的经营模式让商户发展受限，无法触达更多渠道的消费者。其次，由于消费者惯性逐渐向线上转移，商户营销主要通过线下发传单等模式进行，方式低效且单一，模式单一和信息差导致会员忠诚度越来越低，流失严重。最后，在会员的营销和管理部分，商户缺乏自己的会员体系，营销触达率几乎为0，收银、会员营销和管理无法一体化进行，现有的会员营销运营系统成本高且操作复杂。

        从线下传统经营模式转型到线上线下数字化经营模式的需求迫在眉睫，在行业内产品对比之后，商户选择了好哒智慧门店解决方案，通过云小店营销管理实现客户裂变，同时搭建全方面的会员营销管理体系，精细化运营会员系统。

        数字化转型对商户的改变

        实现数字化经营、引流到店、刺激会员消费是商户的核心需求，那么好哒是如何助力商户实现这一目的呢?

        在会员营销和管理方面，商户缺乏会员管理制度，回头客少，仅靠老客户口碑和线下营销推广引入新客户，无法做到会员统一管理且营销触达率为0，客户复购率和留存率都极低。通过好哒云小店为商户搭建全方面的会员营销管理体系，精细化会员运营管理。会员储值和线上会员卡优惠的结合，提高了会员消费的黏性和忠诚度，同时通过会员自发的分享传播，更能增加商户曝光流量，实现流量转化的正循环。上线至今20天已累积会员100多位，通过储值营销活动，客户复购率高达80%，留存率大幅度提升，月度营业额提升300%以上。

        在门店营销方面，使用好哒前，商户无任何线上营销活动，仅靠线下传单和门店招揽吸引新用户，模式单一且效率低下。通过好哒云小店的营销体系，将商家店铺小程序分享至微信群或微信好友，即可获得相应优惠券，成功邀请新用户，能解锁更多优惠活动。通过裂变传播，刺激新用户引进、老用户分享和再次消费，实现商户在线上的持续曝光，无需投入大量营销费用和人力，可收获用户自发性的传播、客户忠诚度，以及新用户流入。

        在消费场景线上转型和数字化升级的当下，传统的运营模式已难以支撑快速发展的行业需求。好哒智慧门店解决方案，将收银、会员管理和营销、门店营销和经营三大模块结合，帮助商户增加营收、降低运营成本，实现线上营销和用户裂变，将门店升级成为数字化经营一体化的智慧型门店。在数字化浪潮下，好哒将助力更多中小微商户加速数字化转型，为构建互联互通的数字化商业服务开放生态，让商业服务更智慧而努力奋斗。

《电鳗快报》