全渠道商业模式 高效快捷服务

2021-04-28 14:43 | 来源:消费日报网 | 作者:侠名 | [产业] 字号变大| 字号变小


现如今品牌种类越来越多,消费者对于产品的选择越来越广泛,相比之下他们更爱逛综合性的商场。因此,很多公司开始转型为全渠道商业模式,尤其是美妆行业。...

        现如今品牌种类越来越多,消费者对于产品的选择越来越广泛,相比之下他们更爱逛综合性的商场。因此,很多公司开始转型为全渠道商业模式,尤其是美妆行业。

        所谓全渠道模式指的是企业为了满足消费者任何需求,采取实体渠道、电子商务渠道等方式联合销售,给客户提供多样化的购买体验。这种模式在市场上的应用已经慢慢成熟,其中美妆行业最先试用的企业之一——Eternal,就属于其中的一家。

        颖通集团,英文名称Eternal,它的创始人刘钜荣于1980年在中国香港成立,主要是集中于中国香水、彩妆、护肤、眼镜的全渠道品牌零售。经过41年的发展,颖通集团Eternal成为中国美妆和光学行业的全渠道品牌管理运营商,运营和管理过100个国际品牌,包含了各种品牌,由极致奢华、中端入门或个性化的香水品牌,到潮流美妆、专业美容及时尚光学产品等都覆盖了。

        在香水领域,颖通集团是行业里最大品牌运营管理商,是宝格丽、范思哲、梵克雅宝、萧邦、蔻驰、4711等多个国际香水品牌的重要战略合作伙伴,目前它拥有85家免税店并进驻95%以上的香水免税店。其中,合作的香水品牌数不胜数,低端到高端都覆盖了,分别有宝格丽 BVLGARI、爱马仕 HERMÈS、范思哲 VERSACE、梵克雅宝 VAN CLEEF & ARPELS、萧邦 CHOPARD、安娜苏ANNA SUI、浪凡 LANVIN、蔻驰 COACH、万宝龙 MONTBLANC、凯蒂诗贝 KATE SPADE、D二次方 DSQUARED2、默斯奇诺 MOSCHINO、卡罗琳娜埃莱拉 CAROLINA HERRERA、克霖 CLEAN、4711、吉米周 JIMMY CHOO、丽娜蕙姿 NINA RICCI、格斯GUESS、卡尔▪拉格斐 KARL LAGERFELD、登喜路 DUNHILL、莱俪 LALIQU、宝诗龙 BOUCHERON、GRAFF、阿特金森 ATKINSONS、玛丽之香 PARFUMS DE MARLY、佩里斯PERRIS MONTE CARLO、霍比格恩特 HOUBIGANT、恩思恩 MCM、帕科 PACO RABANNE、罗莎 ROCHAS等。

        几十年的发展,颖通集团的全渠道商业模式基本成熟,并且在市场占据着一定的份额。截止至今,它在在中国140个城市的百货及购物中心设有375个专柜,全国KA/CS网点覆盖超过2200家。全渠道的高效快捷服务在未来的零售领域里面将会是一个大趋势。

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