随着现代科技的高速发展，也促使部分不法分子开始利用高科技进行新型诈骗。省呗作为一款为年轻人提供一站式综合金融服务的平台，一直积极履行社会责任，参与防诈骗知识的宣传，将优质的防诈骗教育科普知识，制作成漫画、视频、文章等有趣的形式，通过微博、微信等平台进行宣传教育。作为消费金融企业代表，省呗通过多维度风险防范措施，进一步加强与改善消费者权益保护，为广大用户营造出一个安全、放心的金融消费环境。

        时刻绷紧防骗之弦，谨防新型金融诈骗

        电信网络诈骗是各类诈骗活动中最常见也是最高发的诈骗手法，即便是在多方都开展防诈骗宣传活动的前提下，仍旧有部分民众因为疏忽而导致被骗。为此，省呗君整理了三种常见的电信网络诈骗手法，让我们一起看看吧：

        假冒平台客服

        犯罪分子有时会通过短信、微信、QQ、网络发布贷款信息，并留下联系方式(多为QQ)，等待用户主动与其联系，或者盗取、购买网贷平台贷款申请信息后，冒充平台客服电话联系用户，骗取信任后以缴纳手续费、做假流水、钱款被冻结需要激活费等名义向用户骗取钱财。

        省呗君提示：当接到自称卖家的电话提示需要退款或者重新支付时，要亲自登录官方购物网站查询，不要点击所谓店家提供的网址;银行、支付宝发送的验证码不要轻易外泄。

        冒充熟人借钱

        犯罪分子获取用户亲友等熟人的QQ、微信等网络信息后，以“亲友”等“熟人”的身份与用户通过网络联系，编造各种让用户深信不疑的理由来骗取钱财，一些用户并未意识到这些危险的“熟人”，且犯罪分子准确地拿捏住用户的心里，导致用户并没有仔细、及时地核实清楚情况就将钱打入犯罪分子提供的账户内。

        省呗君提示：一旦发现“熟人”QQ、微信被盗，需马上与亲友进行电话联系进行核实;不要在QQ、微信上处理财务事宜，凡是涉及资金转账事宜的必须当面或者电话核实。

        假借购物退款

        犯罪分子假借“淘宝客服”、“快递公司”等客服工作人员的身份，以网购商品“甲醛超标”“降价返利”“退款”、快递丢失赔偿等名义，通过微信、QQ、短信发送虚假激活网址，套取支付宝、银行卡、验证码等信息，诱导用户扫码、转账、汇款。一旦犯罪分子获取到钱财后，就将被害人联系方式拉黑，失去联系，使得无从追究。

        省呗君提示：网购、快递时出现质量问题、订单错误，要求退款退货时，请在相关平台的官方网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实，切记勿将钱款转入私人银行账户及第三方支付公司账户。

        铸就防骗长城,擦亮识骗慧眼

        随着不法分子诈骗花样的不断翻新，省呗君提示，我们也要做好防诈骗知识储备，凡是涉及钱财以及个人隐私泄露的情况，需主动联系相关公司官方渠道的工作人员，做好确认工作，切莫冲动相信他人。假如不慎受骗，一定要第一时间报警处理!

        在此，省呗君也为大家总结了一些防诈骗知识口诀，朗朗上口且好记：陌生电话勿轻信，官方客服问究竟。安全账户子虚有，大额汇款多思索。个人信息最重要，密码账号保管好。异地刷卡消费现，不要着急忙给钱。提防非法假网银，登录网址牢记心。刷卡消费莫离眼，防止盗刷盯着点。

        省呗作为消费金融行业的企业代表，在防范金融诈骗上还有以下措施：

        内部宣导加强防范意识

        在省呗自有官方媒体平台上发布重要公告，提醒用户不要相信假冒客服的来电，不要相信“退款”、“清空额度”等借口，更不要在通话中去添加对方的个人联系方式。

        设立多渠道防范宣传

        省呗在微信公众平台上推出了一款名为：“好耶防骗情报局”的小程序，通过设立积分规则，鼓励大家每天通过答题和浏览漫画、视频、文章来获取防骗知识。

        建立专项和标准化流程

        安排相关心里专业工作者帮助受骗用户稳定情绪以及进行心理疏导工作，依据用户的实际情况，实行“一户一策”的解决方法，研究专项解决方案，维护公司和用户的合法权益，成为一家有温度、有社会责任感以及有仁义之心的普惠金融服务平台。

        四、协同执法部门震慑罪犯

        省呗加强与公安部门联动和协同，建立健全长效的联防联控机制，共同防范和打击电信诈骗。

        防范和打击电信网络诈骗任重而道远。如何打好这场持久战?社会各界需要切实增强责任感、使命感与紧迫感，企业需要强化担当意识、标杆意识。未来，省呗也将继续践行社会责任，与社会各界共同参与打击和防范诈骗犯罪活动，为广大用户营造良好的互联网金融消费环境。

《电鳗快报》