11月15日，第五届中国自然度假行业年度盛典在博鳌亚洲论坛会议中心举行。

        作为国内最大规模的自然度假赋能乡村振兴主题论坛，此次活动联合了日光域、知学学院、肯默整合设计、成都幸福公社、日光杉林、花鸟岛微度假、诚信行物业、漫农、恒洋瓦大学等头部企业，从产品、营销、运营等多维度分析行业热点，共振智慧，打造度假、乡村、社群全产业生态。

        后疫情时代，如何通过社群调动消费者的旅游需求，助力文旅产业的发展?

        作为中国自然度假行业年度盛典主理方之一的恒洋瓦大学，其联合创始人魏琪，在论坛上给大家带来社群组织管理的经验分享。

        她是悦赞商业生态CEO，是命硬私董会11万人社群创始人，是2020年暨榜胡润百富Under30创业青年领袖，她是96年的商业天才少女魏琪。如今，她看准了未来十年最大的趋势“文旅+社群+教育+产业”，搭建全国社群联盟大生态，共振再度出发。

        01 所有行业都可以用社群重新做一遍

        对于魏琪而言，任何行业离不开人。6年深耕社群组织管理，她帮助许多企业打造不同的社群品牌，打通线上业务。无论什么行业，她都坚持着自己的理念：每一个头像的背后都是一个个活生生的灵魂。这是容易被大家忽略的一件事情，运营社群的关键是回归人与人群。

        社群是今年的热度词汇，表现形式多样，商业、微商、协会、学校、门派、机构……只要有人的地方，都可以称为社群。它是一个大生态，重新定义了人与人的关系、人与商业的关系。它跨越了时间、空间、阶层、信息、行业、性别/年龄等6大维度，也是未来5年实现快速链接世界的工具。

        通过一部手机，魏琪在10天迅速裂变了11万人到微信生态，而且该公益社群——命硬私董会的活跃度和凝聚力持续增强，成员们自发地宣传、站台、组织活动等。做到让用户喜欢，魏琪的成功，归功于她对行业本质的洞察，即经营人心。

        “文旅融合社群，除了生意很好以外，产业一定更聚人，聚集人间烟火气”。魏琪认为，所有的行业都可以用社群重新做一遍。中国的企业家能否弯道超车，关键就在于是否掌握重构社群、建立社群、经营社群的组织能力。

        02 文旅+社群+教育+产业=产业新物种

        恒洋瓦大学是魏琪负责的悦赞商业生态中教育产业，作为一名教育人，魏琪一直在思考，什么是好的教育?什么是好的社群?这些问题在她参观郎酒庄园之后，有了明晰的答案。

        在论坛现场，她分享了游客在庄园享受免费服务，但郎酒依然很赚钱的秘密。其中“哇塞”——是去过的人在郎酒庄园提到最多的一个词，人们震撼于88个山谷大罐，震撼于天宝洞会呼吸的酒苔，震撼于「园中有酒、酒中有园」的人文奇观。

        惊艳消费者背后的缘由是什么?郎酒在设计中将酒文化通过五感体验的方式去做营造，以故事场景传播产品，围绕环境、教育、文化做沉浸式的体验。郎酒不仅卖酒，它也在做文旅、做教育。

        魏琪发现，最优质的教育就是环境式的学习、沉浸体验的学习。文旅必定是为未来教育企业的最佳同伴，在学习中教育消费者，最好的体验是人间值得。当旅客进入景区时，他的第一句话是“哇塞”，文旅则实现了资产增值，教育实现了认知增值，社群实现了人群增值，而产业实现了生态升级。

        2020年，世界在重新组合，不同的行业相互交织。文旅是硬资产，教育是新未来，社群是源组织，文旅+社群+教育+产业=产业新物种。多元化的综合体，是应对世界快速变化之道。

        魏琪正在构建她自己的行业生态版图：将33家优质的文旅企业，引入恒洋瓦大学的教育平台。跟随着全球40位行业领先人物，走进不同的文旅产业，搭建全国社群群主联盟大生态。多元化的产业新物种，必将迎来新机遇。

        文旅产业，承载着中国自然文化被全球看到的使命。没有一个冬天不会过去，魏琪希望和所有文旅人一起，打造人间值得，共创全新的未来!

《电鳗快报》