近日，有限元在华农保险 2020 年度优秀生态合作伙伴评选中，以高质量的交付和服务的专业性，荣获“最佳合作机构”的荣誉称号。

        华农保险是由中国保监会批准，于2006年1月注册成立的一家全国性综合类财产保险公司。截至目前，华农保险在北京、江苏、四川、浙江等10个省(自治区、直辖市)设有各级分支机构。

        华农保险近年来积极展现数字化转型的决心，自2019年实施科技赋能转型战略以来，在数字化进程上取得多项成果，建立了符合华农模式的“大中台小前台”科技架构，并推出包括“阿波罗”、“天”系列在内的多款科技创新产品，利用大数据、云计算、区块链、人工智能等科技手段，对保险的销售场景、操作流程、用户服务和决策管理等环节进行更新再造，为客户提高互动性，人性化，高效率的优质保险服务，提升客户体验。

        与此同时，2020年华农保险贯彻“效益优先、高质量发展”理念，坚持科技赋能和创新驱动，聚焦核心能力建设，打造新华农模式，最终实现效益增速双优的高质量发展。

        01.

        业务挑战

        随着业务积极发展，财务人员需承担更多大量重复且机械化的工作，如人力成本制证、银企对账、业财核对、纳税申报等，财务人员往往是日日加班，天天忙碌，陷入日常繁琐工作中无法脱身，从而无法创造更多的价值。

        例如，华农保险拥有大量分公司，分布在全国各地，每月需要专人按照总公司目录要求，重新处理从县到市，从省到总公司的所有财务报表，一次超过1000张，需要花上3-5天时间一个一个粘贴复制。

        所以，华农保险希望借助AI、RPA等创新技术，缩短人力和时间成本，提高业务的准确性，提升生产经营效率。

        02.

        有限元解决方案

        根据华农财险的业务特点和发展需求，有限元在前期阶段，对业务的现状进行了梳理，从业务的复杂度、重要度及扩展性等角度，识别多个流程。在深刻分析的基础上，提出了针对华农财险的个性化解决方案。

        2020年6月29日，有限元为华农保险打造的首款RPA精灵产品——财务RPA精灵正式上线!

        结合机器学习、视觉识别、可视化编程、智能捕获等前沿技术，处理大量在前期准备中明确了规则的重复性流程，通过优化人力成本制证、报表批量导出等业务流程，让RPA精灵代替人工完成大量重复性工作，让财务报表自动化，再保业务自动化，财务制证自动化，成为AI+RPA机器人助力企业提升人效，为员工减负的优秀案例。

        03.

        业务收益

        节约人力成本和时间成本：再保合约自动录入年节约150人时，合计年节约18.75人天;人力成本制证工作由原来7天时间缩短至5分钟完成，BQ报表和人力制证，年节约93人天等;释放人力价值：只需发送相应邮件，机器人就能自动完成工作，相关业务人员只需看最终录入的结果即可。只要点击按钮，所有财务相关报表都将按机构进行自动下载合并归类，自动上传到nas中，供财务同事使用等等，RPA 可以完成包含大容量数据、高频交易处理的财务管理任务，且不需要人工触发，自动执行流程，节约人力成本，帮助企业释放财务管理人力资源，时间将更多地被用在特殊情况处理上，财务人员表示“这些功能使用起来非常愉悦“;提高数据录入的准确性：在保证提供的信息正确的情况下，机器人的录入准确率可以达到100%;重塑业务标准流程：从原有人工操作中挖掘RPA流程自动化的可能，例如，业务的执行流程，业务评估以及数据保密等。助力企业建立标准的自动化流程，评估维度以及改进标准，把机器人应用在更多业务上，降低对人的依赖，加速企业数字化转型。

        相关领导谈到选择有限元的原因时表示“我们主要从三个方面进行了考量，首先，能不能真正了解客户需求?其次，专业性以及配合度。最后是拥有的人力资源。我们对比了国内外供应商后认为，有限元在需求分析、项目管理、技术攻坚、落地实施上能准确把握用户需求，且能快速响应使用过程中的问题，而有限元自研的RPA技术，不仅能提供产品，还能挖掘更多RPA流程自动化的可能，最终保证项目按时、高质量上线。”

        更为重要的是，有限元是一家快速发展拥抱变化的公司，这也和华农保险“共荣、共创、共建、共生、共享”的合作理念高度契合，双方面向未来进行战略合作，基于RPA项目进行共建，共同输出技术能力，并在此基础上不断迭代优化。我们也期望有限元未来向全行业进行技术和服务能力的输出，提升整个保险行业的自动化、智能化水平。

        新的一年，华农保险将与有限元继续携手，降低企业人力资源成本，提高竞争力，加速科技转型，赋能保险价值链改造，为中国保险行业数字化转型贡献力量。

《电鳗快报》